Quyền Lợi và Nghĩa Vụ của Khách Hàng
+ Quy định về quyền lợi của khách hàng khi sử dụng sản phẩm/dịch vụ.
+ Các nghĩa vụ của khách hàng, như thanh toán đúng hạn, cung cấp thông tin chính xác, hoặc tuân thủ các quy định về sử dụng sản phẩm/dịch vụ.

        Quyền và Nghĩa Vụ của Nhà Cung Cấp Dịch Vụ
+ Cam kết của công ty về chất lượng sản phẩm/dịch vụ.
+ Thời gian cung cấp dịch vụ, bảo hành, hỗ trợ khách hàng, và các nghĩa vụ khác.